Recuperação assistida
Perdeu a senha e os códigos de recuperação?
Se você tem o Telegram vinculado à sua conta, não precisa deste formulário — vá direto em /acesso/, clique em "Esqueceu sua senha?" e depois em "Peça um código novo agora": é instantâneo, sem esperar atendimento.
Este formulário é só para quem já perdeu tanto a senha quanto os 8 códigos de recuperação recebidos no cadastro, e não tem Telegram vinculado. Nossa equipe confere manualmente os dados abaixo contra o que já está registrado na sua conta antes de gerar um novo código — não pedimos sua senha aqui, e nunca definimos uma senha por você.
⚠️ A ZENTRAL nunca pede sua senha ou código de recuperação por telefone, WhatsApp ou
e-mail. Preencha só os dados abaixo — eles servem para conferirmos que é você mesmo.